Última actualización: [01/04/2026]
1.Introducción Bienvenido a [reubenfragrances.com]
Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a respetar su privacidad de acuerdo con el RGPD del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de 2018.
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web de fragancias.
2. Responsable del tratamiento de datos
Nombre de la empresa: [Reubens fragrances]
Correo electrónico: [reubensfrances@mail.com]
Somos el «responsable del tratamiento de datos» de sus datos personales.
3. Qué datos recopilamos
Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:
a. Datos de identidad
- Nombre completo
- Nombre de usuario o ID de cuenta
b. Datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de facturación y envío
- Número de teléfono
c. Datos financieros
- Datos de pago (procesados de forma segura a través de proveedores externos; no almacenamos los datos completos de la tarjeta)
d. Datos de transacción
- Historial de compras
- Datos del pedido
e. Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Información del dispositivo
- Cookies y datos de seguimiento
f. Datos de marketing y comunicaciones
- Preferencias para recibir correos electrónicos de marketing
4. Cómo recopilamos sus datos
Recopilamos datos a través de:
- Registro de cuenta
- Pedidos y pago
- Suscripciones a boletines
- Formularios de contacto
- Cookies y herramientas de análisis
5. Cómo utilizamos sus datos
Solo utilizamos sus datos personales cuando la ley lo permite en virtud del RGPD:
a. Necesidad contractual
- Para procesar y entregar sus pedidos
- Gestionar pagos y reembolsos
b. Intereses legítimos
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
- Prevenir el fraude
c. Obligaciones legales
- Requisitos fiscales y contables
d. Consentimiento
- Envío de correos electrónicos de marketing (puede retirarlo en cualquier momento)
6. Comunicaciones de marketing
Solo recibirá correos electrónicos de marketing si:
- Ha optado por recibirlos, o
- Nos ha comprado anteriormente y no ha optado por no recibirlos
Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace de los correos electrónicos.
7. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Habilitar la funcionalidad del sitio web
- Analizar el tráfico
- Personalizar la experiencia del usuario
Puede gestionar las preferencias de cookies a través de su navegador o de nuestro aviso de cookies.
8. Compartir sus datos
Podemos compartir sus datos con terceros de confianza:
- Procesadores de pagos (por ejemplo, Stripe, PayPal, Apple Pay, Shop)
- Empresas de reparto
- Proveedores de servicios de TI y sitios web
- Proveedores de análisis (por ejemplo, Google Analytics)
Todos los terceros deben respetar sus datos y cumplir con el RGPD.
9. Transferencias internacionales
Si transferimos sus datos fuera del Reino Unido/EEE, garantizamos las salvaguardias adecuadas, como:
- Cláusulas contractuales tipo (CCT)
- Decisiones de adecuación
10. Conservación de datos
Solo conservamos sus datos durante el tiempo necesario:
- Pedidos: hasta 6 años (requisito legal)
- Datos de marketing: hasta que retire el consentimiento
11. Sus derechos según el RGPD
Tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación («derecho al olvido»)
- Restringir el procesamiento
- Portabilidad de datos
- Oponerse al procesamiento
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, contáctenos en: [Su correo electrónico]
12. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas que incluyen:
- Cifrado SSL
- Pasarelas de pago seguras
- Controles de acceso
13. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web externos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.
14. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos datos de niños a sabiendas.
15. Quejas
Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora del Reino Unido:
Oficina del Comisionado de Información (ICO)
Sitio web: https://ico.org.uk
16. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página.
17. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con:
Correo electrónico: [Reubensfragrances@mail.com]
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta, contáctenos.